Meine Coaching-Erfolgsfaktoren:

ERFAHRUNG+KOMPETENZ

Es bedarf häufig nur einer kleinen Ergänzung

um das gewünschte Ergebnis zu erreichen

Ziel des Coachings ist die Hilfe zur Selbsthilfe
die Förderung von Verantwortung, Bewusstsein und Selbstreflexionsvermögen

 Coaching findet auf der Basis einer tragfähigen und durch gegenseitige Akzeptanz und Vertrauen   gekennzeichneten, freiwillig gewünschten Beratungsbeziehung statt, d.h. der Klient geht das   Coaching freiwillig ein und der Coach sichert ihm Diskretion zu.

 "Der springende Punkt ist, ob man Autorität hat oder eine Autorität ist."  
                                                                                                                                                                                                                      (Erich Fromm)

- Möglichkeiten und Potentiale zu erkennen und zu nutzen.

- vorhandenen Fähigkeiten und Kenntnisse des Klienten zu entwickeln und einzusetzen

 Ziel eines Coachingprozesses ist somit immer,

- Wahrnehmung,

- Erleben und Verhalten

 des Gecoachten zu verbessern bzw. zu erweitern.

- Persönlichkeits-Coaching - Führungskräfte-Coaching - Vertriebs-Coaching

- Karriere-Coaching - Team-Entwicklung

- Was will ich in meinem Leben verändern?

- Welche Prioritäten muss ich setzen?

- Wie werde ich mich nach dem Coaching fühlen?
 

Mir ist bewußt dass die Zeit immer kostbarer wird, je älter ich werde.

Generationswechsel<<

Verkaufsleiter "säuft ab"

Den Start in das neue Jahr hat ein erfolgreicher Verkaufsleiter mit einem dreitägigen Coaching begonnen. Erfolgreich waren aber nur die von ihm erzielten Ergebnisse, die Zahlen haben 2018 gestimmt. Weniger erfolgreich war seine Work-Life-Balance. Die Familie und die Freunde haben ihn im letzten Jahr wenig gesehen und wenn, dann übermüdet und ausgebrannt. Zu seinem interessanten Hobby ist er kaum noch gekommen.

Nachdem er mich einige Jahre als Verkaufstrainer engagiert hatte, rief er Ende November bei mir an und bat mich um ein Coaching.

Ich habe zugestimmt und ein Hotel in ländlicher Region gebucht, wo wir ungestört arbeiten konnten. Nach dem gemeinsamen Frühstück ging es in an Analyse der Aufgaben, für die er verantwortlich war. Auf dem Flipchart notierte ich nach seinen Aussagen 18 Aufgaben.

Das waren genau 12 Aufgaben zu viel. Es viel dem Verkaufsleiter sichtlich schwer, sich auf sechs Hauptaufgaben zu reduzieren. Der Rest muss jetzt von ihm delegiert werden an Mitarbeiter, die dazu geeignet und qualifiziert sind. Der Waldspaziergang am Nachmittag diente dem positiven Resümee des ersten Tages.

Am zweiten Coaching-Tag stand Zeitmanagement auf dem Plan. In der Tortengrafik hatten wir 220 Tage (die restlichen145 Tage gehören 2019 der Familie) x 9 Stunden auf 1980 Stunden hochgerechnet. Jetzt musste er entscheiden, welche Hauptaufgabe ist mir wie viele Stunden wert?

Das negative Ergebnis, für die wichtige Aufgabe Mitarbeiterführung, war kaum noch Zeit zur Verfügung. Also ein neues Flipchart-Blatt aufspannen. Natürlich sind Produktverkauf, Produktportfolio, Kundenpflege, Neukundenakquise und Marktbeobachtung wichtige Hauptaufgaben, wenn man aber keine gut geführten, motivierten Mitarbeiter im Team hat, dann kann man auch nicht delegieren. Dann läuft 2019 wie 2018 ab, nach der Tageschau müde nach Hause kommen und samstags aufarbeiten, was die Woche liegengeblieben ist.

Der größte Zeitfaktor aus 2018 war für diesen Verkaufsleiter die Fahrzeit. 60.000 km im Jahr bedeuten 1.000 Stunden hinter dem Steuer zu sitzen, fast die Hälfte der Gesamtarbeitszeit. Zielsetzung für 2019, zwanzig Prozent der Fahrzeit einsparen durch bessere Tourenplanung, Mitarbeiter fahren lassen, als Beifahrer oder im Zug / Flieger arbeiten können, vorhanden Kommunikations-Technik öfter nutzen, die Besuchshäufigkeit entsprechend der Kundenkategorie neu bestimmen. 

Auf dem zweiten Flipchart-Blatt standen dann auch 250 Stunden für die bisher vernachlässigte Mitarbeiterführung, für Team-Meetings und die wichtigen Mitarbeiter-Monats- und Jahresgespräche.

Am dritten Coaching-Tag wurde das NEIN-sagen und das korrektes Delegieren trainiert, an der Persönlichkeit „gearbeitet“ und die zeitsparende Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden geübt.

Drei Arbeitstage verloren, aber hunderte Stunden gewonnen. Mehr Kraft aus vollen Batterien, nach harmonischen Stunden mit Familie und Freunden. Mit einem Lächeln auf den Lippen 2019 wieder vom Hobby nach Hause kommen. Rettungsversuch rundum gelungen.

Verkaufstrainer und Coach Hans Peter Berg